네오리서치
서비스이용약관

서비스이용약관

제1장 총칙
 

제 1조 (목적)

본 약관은 (주)네오리서치(이하 '회사')가 제공하는 유, 무료의 모든 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.     이용자: 본 약관에 따라 회사의 회원으로 가입하고 회사가 제공하는 서비스를 받는 자.
2.     가입: 회사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위
3.     이메일: 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위함
4.     비밀번호: 이용자와 회사 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 이용자 자신의 비밀보호를 위하여 당해 이용자가 선정한 문자와 숫자의 조합.
5.     유료서비스: 유료서비스라 함은 회사의 서비스 중 이용자를 대상으로 제공되는 유료 컨텐츠 서비스 및 기타 유료 서비스를 말합니다.
6.     결제 비밀번호: 실제 서비스 이용자가 일치하는지를 확인하고 회원의 금융정보를 보호하기 위하여 회원 자신이 회사 비밀번호 외에 별도로 선정한 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
7.     탈퇴: 회원이 이용계약을 종료하고, 회원자격을 포기하는 행위
8.     본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의 합니다.
제 3조 (약관의 효력과 변경)
1.     본 약관은 회사 사이트의 서비스 초기화면에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
2.     회사는 합리적인 사유가 있는 경우 약관의 규제등에 관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자로부터 소급하여 7일전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
3.     이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 회사와의 이용계약을 해지하고, 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 회사는 이용자와의 이용계약을 해지하고, 이용자에 대한 서비스를 종료할 수 있습니다.
4.     약관이 개정된 경우 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 이용자가 거부하는 경우 회사는 당해 이용자와의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 이용자가 변경된 약관이 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표시하지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주하며, 개정 전에 체결된 계약에도 개정 약관이 적용됩니다.
제 4조 (약관의 적용)
1.     회사가 제공하는 개별 서비스에 관하여 별도의 약관(이하 "개별 약관")이 있는 경우, 본 약관은 개별 약관과 함께 개별 서비스에 적용됩니다. 개별 서비스에 관하여 개별 약관과 본 약관의 내용이 일치하지 아니하는 경우, 개별약관이 우선하여 적용됩니다.
2.     본 약관에 명시되지 않은 사항은 약관의규제등에관한법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령 및 기타 관련 법령의 규정에 의합니다.
 

제 2 서비스 제공  이용

제 5조 (이용 계약의 성립)
1.     이용계약은 신청자가 회사가 정한 가입양식에 해당 사항을 기록하여 회원가입을 등록하고, 본 약관에 동의함으로써 가입신청을 하고, 회사가 이를 승낙하는 것으로 성립됩니다.
2.     회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 신청한 자의 가입신청을 승낙합니다.
1) 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 자격이 상실된 때로부터 1년이 경과한 자는 제외.
2) 가입신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3) 이용계약을 체결하는 것이 서비스 관련 제반 용량이 부족하거나, 기술상 장애사유가 있는 경우
4) 기타 이용계약의 체결이 관련 법령이나 본 약관에 위배된다고 합리적으로 판단되는 경우
3.     회사는 제5조 2항 각 호에 해당할 경우 계약을 해지하고, 회원가입을 취소할 수 있습니다.
제 6조 (서비스의 제공 및 변경)
1.     회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
www.neorsc.com을 통해 제공하는  정보 서비스
2) 기타 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 제공하게 되는 일체의 서비스-
2.     회사는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제28조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 공지하고 본 조 제1항 각 호의 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
3.     회사는 회원의 권익에 심각한 침해를 할 수 있는 서비스의 변경이 있을 경우 서비스 개시 1개월 전에 공지합니다.
제 7조 (개인정보보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 '개인정보보호정책'에 정한 바에 의합니다.
제 8조 (이용자의 정보보안 의무)
1.     이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2.     이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3.     관련 법령, "개인정보보호정책"에 의해서 회사가 책임을 지는 경우를 제외하고, 이용자의 ID와 비밀번호, 개인정보에 관한 모든 관리의 책임은 각 이용자에게 있으며, 이로 인하여 발생한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.
제 9조 (서비스 이용시간)
1.     서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2.     제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
제 10조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)
1.     회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 당해 서비스의 제공을 일시적으로 중지할 수 있으며, 회사가 새로운 서비스로의 교체 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유가 발생한 경우에는 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
2.     회사는 서비스의 일시 중지의 경우에는 서비스 중지 7일전부터, 서비스의 완전중단의 경우에는 서비스 중단 30일전부터 이용자에게 중지 또는 중단 사실을 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운)등 부득이한 사정이 있는 경우 사전 통지 기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 이용자가 본항 소정의 고지내용을 인지하지 못하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
3.     회사는 제1항 소정의 사유 또는 국가의 비상사태, 정전, 기타 회사가 통제할 수 없는 사유에 의하여 이용자의 메시지 기타 자료가 전송되지 못하였거나 보관되지 못한 경우 또는 이용자의 자료가 삭제된 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사의 유료 서비스상의 메시지 기타 자료가 회사의 고의 또는 중과실에 의하여 전송되지 못하였거나 보관되지 못한 경우 또는 당해 자료가 삭제된 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 11조 (서비스의 제한 등)
1.     이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하거나, 해당한다고 합리적으로 판단되는 경우, 회사는 이용자의 자격을 제한, 박탈하거나 당해 서비스의 제공을 제한, 중지할 수 있습니다.
1) 회사에 제공한 이용자의 정보가 허위인 경우(타인의 ID, 비밀번호 도용 등)
2) 제3자를 비방하거나 타인의 프라이버시를 침해하는 내용 또는 음란, 저속하다고 판단되는 경우
3) 인격권, 지적재산권 등 제3자의 권리를 침해하는 경우
4) 탈퇴자가 게시한 게시물
5) 기타 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
2.     회사는 서비스의 원활한 수행을 저해하는 제3자와 이용자간의 혹은 이용자간의 스팸메일, 대량메일 등의 전송행위를 방지하기 위하여 여러 가지 기술적, 제도적 정책을 시행할 수 있으며, 이로 인하여 이용자는 회사가 제공하는 서비스의 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
3.     회사가 이용자의 자격을 박탈하는 경우에는 당해 이용자에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
제 12조 (이용자의 자료에 관한 사항)
1.     이용자가 게시한 게시물 등 서비스와 관련한 이용자의 일체의 자료에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있으며, 이로 인하여 발생하는 모든 민,형사상 책임은 이용자에게 있습니다.
2.     회사는 제1항 소정의 자료를 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있으며, 이용자의 위 자료가 본 약관의 내용을 위배하였다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 당해 자료를 삭제, 변경할 수 있습니다.
제 13조 (정보 제공 및 광고의 게재)
1.     회사는 서비스의 운영 및 정보제공과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 커뮤니티, 이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
2.     회사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 14조 (회사의 책임제한)
1.     회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
2.     이용자가 회사의 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 이용자가 모든 책임을 부담하며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3.     회사는 회사가 제공한 서비스가 아닌 이용자 또는 기타 제휴사가 제공하는 서비스의 내용상의 정확성, 완전성 및 질에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 회사는 이용자가 위 내용을 이용함으로 인하여 입게 된 모든 종류의 손실이나 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
 

 3  유료서비스 이용

제 15조 (유료서비스 이용 요금 및 환급)
1.     유료서비스 이용 요금은 선불제 계약을 원칙으로 합니다.
2.     유료서비스 이용 요금은 각 서비스에 명시된 가격을 따르며, 회사에서 제시한 결제수단에 따라 이용 요금을 지불한 후 사용할 수 있습니다.
3.     회사는 다음 각호의 경우에는 사유 발생일로부터 3일 이내에 환급절차를 취합니다. 다만 이용자가 환급을 요구할 수 있는 기간은 구입한 날로부터 7일 이내로 합니다.
1) 회사 시스템 오류로 인해 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있는 경우(단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우는 제외)
2) 관련 법령 기타 회사의 환급 기준에 해당하는 경우
4.     본 서비스의 이용 요금에 변경이 필요할 경우 변경의 효력발생일 이전 15일부터 사이트에 고시함으로 이용 요금을 변경할 수 있습니다. 가입자가 변경된 이용요금에 동의하지 아니하는 경우, 회사 또는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며(회원탈퇴), 회사가 가입자에게 변경되는 내용을 적시하여 '이용자가 본 공지일로부터 15일 이내에 변경된 이용요금에 대한 부동의 의사를 표명하지 아니한 때에는 변경된 이용요금의 적용을 받는 것에 동의한 것으로 간주합니다.'라는 취지의 공시를 하였음에도 이용자가 아무런 의사표시를 하지 않은 경우에는 변경된 요금에 동의한 것으로 간주됩니다.
5.     회사는 별도로 정한 바에 따라 이용요금을 감면할 수 있고, 기타 혜택을 부여할 수 있습니다.
6.     이용요금의 감면, 면제 및 할인 대상자의 자격이 변동된 경우에는 회사에 알려야 합니다.
제 16조 (유료서비스의 중지)
1.     이용자가 서비스를 음란, 불온, 불법적 목적이나 기타 관계법령, 공공질서, 미풍양속 등에 반한다고 판단되는 목적으로 사용할 때에는 회사가 유료서비스 이용을 취소, 제한할 수 있으며, 해당 이용자에 대해 사전 경고 없이 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
2.     기타 유료서비스의 이용 중지 및 회원의 자격 박탈, 제한 등에 관한 사항 본 약관 제11조에 의거합니다.

 
 4  적립금 서비스 이용

제 17조 (적립금의 정의)
1.     적립금 서비스는 회사의 인터넷 쇼핑몰에서 이용자에게 제공하는 서비스로 유효기간의 한정 없이 물품구입시 현금처럼 활용할 수 있습니다.
제 18조 (적립금에 대한 관리)
1.     다음 각 호에 해당하는 경우 사전 경고 없이 회원자격을 박탈할 수 있으며, 적립금의 사용 및 환불이 되지 않습니다.
1) 허위 정보 또는 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
2) 타인의 동의 없이 결제 정보를 이용하는 경우
3) 타인의 소유물을 이용하여 이득을 취한 경우
4) 사이트 내에 명시한 방법으로 '적립금'을 적립하였지만 '적립금'의 사용 범위가 법령 및 기타 공서양속에 반하는 경우
5) 사이트 내에 명시되지 아니한 방법으로 '적립금'을 적립한 경우
6) 회사의 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
7) 각 호에 해당하지 않으나 선량한 풍속 및 기타 사회질서에 반하는 방법으로 '적립금'을 적립하여 사용한 경우
2.     회사의 기준에 따라 상품에 따라서 적립금이 지급이 되지 않는 상품이 있을 수 있습니다.
3.     적립금의 지급시기는 배송상태가 '발송완료' 상태일 때 지급됩니다.
4.     이용자가 이용 계약 시 기재한 사항에 변경이 있을 경우 온라인으로 이를 수정해야 하며, 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제19조 (적립금의 귀속)
1.     적립금은 회사의 인터넷 쇼핑몰에서만 사용이 가능합니다.
2.     이용자가 탈퇴를 할 경우 적립금은 회사에게 귀속되어 다시 사용될 수 없습니다.
 

 5  의무  책임

제 20조 (회사의 의무)
1.     회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2.     회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3.     회사는 이용자가 안전하게 회사서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 (신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
제 21조 (이용자의 의무)
1.     이용자는 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 회사 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2.     회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3.     회원은 회사 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판·방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4.     회원은 회사 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2) 회사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 모욕하는 등 인격권을 침해하는 행위
3) 회사 기타 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 경우
4) 타인의 ID, 비밀번호 등을 도용하거나, 타인의 명의를 모용하는 행위
5) 관련 법령 또는 계약에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보의 전송 또는 게시행위
6) 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위
7) 정크메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.
8) 다른 사용자의 개인정보를 그의 동의 없이 수집 또는 저장하는 행위 9). 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
10) 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
11) 회사 사이트에 게시된 정보의 변경하거나 적립금 제도를 악용하는 행위.
12) 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조3항에 위배되는 등 관련 법령, 선량한 풍속, 기타 사회질서에 반하는 행위
5.     이용자는 그 귀책사유로 인하여 회사나 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이에 대한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
6.     이용자는 특정 결제수단에 한해 타인 명의로도 적립금의 결제가 가능하나, 타인의 동의 없이 결제 정보를 이용하여 적립금 결제를 행해서는 안됩니다.

 
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제 22조 (공개게시물의 삭제)
이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 이용자의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1.     다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
2.     미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
3.     범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
4.     다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
5.     기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
제 23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1.     회사의 서비스 내에 작성된 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2.     이용자는 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 회사의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3.     이용자가 제2항을 위반해 타인의 권리를 침해하는 경우 이에 대한 책임은 이용자가 부담합니다.
4.     회사는 이용자의 본 조에 의한 침해행위에 아무런 책임도 부담하지 아니합니다.
제 24조 (전자상거래)
1.     회사의 인터넷 쇼핑몰내에서 이루어지는 모든 상거래에 대해서는 '공정거래위원회 표준약관 제10023호 인터넷사이버몰 利用標準約款 '을 적용합니다.
2.     회사와 이용자간에 발생하는 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 25조 (양도금지)
이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제 26조 (손해배상)
1.     회사는 서비스 향상을 위해 정기점검을 실시할 수 있으며, 이 기간 동안의 서비스 불안정이나 서비스 중지에 대해서는 배상하지 않습니다.
2.     이용자의 귀책사유나 화재, 홍수 등의 천재지변 또는 파업, 전력수급의 차질 등 회사의 통제범위를 벗어나는 원인으로 인한 손해나 서비스 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
3.     제1항 및 제2항의 규정을 제외하고, 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에게 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
4.     손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 하며, 그 사유가 발생한 날로부터 3개월이 경과한 경우에는 소멸합니다.
5.     회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 27조 (면책조항)
1.     회사는 서비스에 표출된 어떠한 의견이나 정보에 대해 확신이나 대표할 의무가 없으며 이용자나 제3자에 의해 표출된 의견을 승인하거나 반대하거나 수정하지 않습니다. 회사는 어떠한 경우라도 이용자가 서비스에 담긴 정보에 의존해 잃은 이득이나 입은 해에 대해 책임이 없습니다.
2.     회사는 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 회원이 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 28조 (이용자에 대한 통지)
1.     회사가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 부여한 메일주소로 할 수 있습니다.
2.     회사가 불특정 다수의 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 7일 이상의 기한 동안 회사의 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 29조 (재판관할)
회사와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.